机灵?这女孩子的父母还真是会起名字呢,真可爱!
季灵像是知道刘朝的心里所想,她轻笑着解释道:"季节的季,灵巧的灵!季灵!"
刘朝的心情瞬间大好,刚才被店长鄙视的郁闷已经去了大半,不过他仍然不打算这么放过她:"我想问一下,如果你们的钻石会员在门店受到了不公平对待,你们会怎么样?"
季灵在电话那头明显一顿,她确实是第一次听到这样的事情。要知道可以一次性购买这么大金额的客户决定是凤毛麟角,虽然说不至于把客人捧成皇帝吧,但是绝对会热情款待!
这种情况下还能不公平对待……几乎就是不可能的事情!
"呃……先生,我可不可以详细问您一下具体的事件过程呢?"季灵很谨慎的问道,她作为专属客户经理,更是不可以得罪客户的,这些高端客户就是她们的衣食父母。
刘朝很简略的说了一下粉钻的事情,"我琢磨着,这要是个员工我还能找店长投诉,可这一下子就是土皇帝店长,我也就只能买个会员等你们联系我了。"
季灵拿着电话得手明显一抖,这……5000多万人民币就买个会员,就为了联系下客服?!
土豪都是这么任性的嘛!
季灵当即表示会处理店长,当然,怎么处理还是人家会员的意见比较重要,先生,您想要怎么处理?
刘朝快速的说道:"我想看看你们打算怎么做,我就在这里等,希望你们给我一个让我舒心的答复。"
季灵挂掉电话后,立刻拨出了自己直属上司的电话,人家大客户还在店里等着,她可不敢有什么耽误,否则这责任就是自己的了。
直属上司知道了这个事情后,立刻汇报了大中华区的总裁!
"赔礼道歉后开除,全公司通报批评,永不录用。"总裁很直接的给出了一通处理方案,不过顿了顿他再次接话道,"如果客户愿意删减哪条,听他的意见。"
处理结果很快就传达到了门店,店长腿一软险些摔倒,幸好她扶住了一边的展台。平日里会对她溜须拍马的员工这一会子都不知道躲到哪里去了,她感觉到了从所未有的孤单。
很明显的世态炎凉,店长在这电光火石之间想了很多,他感觉自己之前这多少年像是白活了。关键时候竟然连一个帮助自己的人都没有。
刘朝才不会同情这样的人,他直接给amy留下了自己的电话,这样他的高级定制珠宝到了,随时可以联络他过来取货。
amy因为这5000多万的销售额,可以拿到非常多的提成。她在心里对于刘朝的感激是无以复加的,所以她在帮助刘朝打包的时候格外的用心。
刘朝从amy的手里拿过了粉钻的盒子,他轻轻将盒子打开,取出精美的粉钻,小心翼翼的戴在了张依依的无名指上。
张依依被他小心的样子逗笑了,... -->>
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