p; “……你好,是啊,我是云朵……哦……公司督察部……什么事……哦……你说……”云朵的神色认真起来,边看了看我。
我不动声色,知道自己的计划成功了。
接完电话,云朵的神色有些气恼,看着我:“易克大哥,你怎么搞的?”
我装作吃惊状:“怎么了?”
云朵说:“刚才公司督察部来了电话,说我们站里的一家订户刚才投诉到公司,说他们家订的报纸今天的到现在都还没收到,我一听地址,正好是你的区域的,公司督察部要求必须在今天把这个投诉处理好,不得过夜。”
接着,云朵把具体地址告诉了我。
我说:“哦……可是,我明明记得那订户的报纸我送了,怎么会没收到呢?你说,那我该怎么办?”
云朵咬了咬嘴唇,说:“还能怎么办?你这就赶紧去那订户家看看到底怎么回事?然后给我回个电话,一定要处理好,我找一份今天的报纸你带上,如果确实没有送,要给人家赔礼道歉,把报纸补上……我还得给公司督察部回话……哎——可惜,这个酒场你可能赶不上了……你这人啊,怎么早不出事,晚不出事,偏偏这会出事,唉……”云朵说完这话,眼里的神情有些懊丧,似乎是因为我错失了一次和秋总接触的机会。
张小天突然就轻松起来,拍拍我的肩膀:“老弟,投递质量可是大事,这可不能小视,我看,你赶紧去吧,不能耽误。”
我看着云朵说:“那你们先去吧,我这就去处理投诉。”
云朵无奈地点点头:“行,去吧,如果处理地快,你就直接到酒店,或许还不会耽误酒场。”
我当然不会处理地快,不过我还是点点头:“嗯……我争取最快的速度处理好,然后直接去酒店,你们先去吧。”
这时,张小天脸上的表情又有些紧张不安起来,我看起来觉得很滑稽。
我于是带了一份报纸,直接去了那家订户那里。这家订户的主人是一个很刻板的退休老头,每天都要靠看报纸来打发无聊的休闲时间,别说报纸送不到,就是送晚他都会不高兴。我注意到这家订户的报箱坏了,该换新的了,于是就专门选择这家来开刀。
他家的报纸我今天根本就没送,我故意的。知道收不到报纸他一定会打电话到公司投诉,不过他今天投诉地有些晚,差点就坏了我的计划。
我将当天的报纸给老爷子补上,接着真诚地给老爷子道歉,然后提示启发老爷子说自己确实把报纸放到报箱里了,不过,报箱坏了,出现了一个大洞,会不会是有人将报纸从洞里拿走了呢?
我的投递质量向来是很高的,从来没有出现过质量问题,我的订户们对我还是比较信任的,老爷子看我的态度很诚恳,又听我这么一说,分析了下,也同意我的说法。
我于是趁热打铁,说现在就给他家换一个崭新的报箱,老爷子听了高兴起来,没气了。
我于是给云朵打了电话,说了下情况,然后说现在我要连夜给订户换报箱,不能去参加酒场了,云朵听了,也只能作罢。
我知道,张小天这会可以彻底放心了。
而我,也逃过了一劫。
从某种意义上来说,我和张小天可以说是双赢。
第二天,在站里,云朵和我说起昨晚秋总请客喝酒的事情,说秋总询问了张小天经理很多关于报商合作方面的事情,问得很详细很具体,张小天开始还能回答自如,后来就不禁额头有些冒汗。云朵对张小天的冒汗表现有些奇怪,却又说不出什么来。
我当然知道张小天老兄冒汗的原因,在睿智犀利的秋桐面前,他这个赝品策划师不紧张才怪,我于是问云朵秋桐的表现,云朵说秋桐始终带着谦虚好学的态度请教张小天,不过,后来,秋桐的眼神似乎有些疑问,眉头皱了几次,但是,脸上始终带着笑,态度很热情客气,没有说什么。
我心里一下子就明白了,秋桐一定是对张小天策划大师的身份产生了怀疑,她是极其聪明敏锐的人,张小天只能将我的东西进行复制和贩卖,却不会发挥和创新,如果秋桐问到更深的程度,露馅就要难免了,云朵未必能觉察得出,但是瞒不过秋桐那双智慧的眼睛。
我不禁有些不安,暗骂张小天不争气,担心张小天的不佳表现会将我牵出来。我暗自祈祷我能度过最后的这几天,平安无事最好。